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Preguntas Frecuentes

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Vida útil de las baterías de litio

En promedio la vida útil de las baterías de litio va de los 2 años y medio a 3 años . igualmente hay artefactos cuya batería de litio tiene mayor vida útil como las luminarias de alumbrado público modelos lx1070/60w – lx1070/100w

Vida útil de los chips led

Larga vida útil por parte de los chips de led, debido a que trabajan en un circuito cerrado sin conexión a la red eléctrica, a una tensión baja. no sufren bajas y subidas de tensión.

Vida útil del panel solar

Los paneles solares de los equipos de la marca tienen un tiempo estimado de vida útil de 20 años. es el componente que forma parte del producto con mayor vida útil

Repuestos

Larga vida útil por parte de los chips de led, debido a que trabajan en un circuito cerrado sin conexión a la red eléctrica, a una tensión baja. no sufren bajas y subidas de tensión.

Garantía

La marca brinda un año de garantía en sus productos. el 90% de las veces de haber algún inconveniente o un mal funcionamiento del equipo es por una falla en la batería del mismo, siendo el “corazón” del mismo. Para estos casos se procede al cambio de la batería únicamente. De tratarse de otro factor se procede al cambio del equipo completo. la garantía cubre únicamente defectos de fabricación, entra en vigor una vez que el comprador adquiere el producto. Si el producto tiene una mala instalación, utilización o mantenimiento por parte del usuario será responsabilidad del mismo.

Días Nublados y lluviosos

El tiempo de carga se va a ver influenciado ya que se necesitará mayor cantidad de horas para una carga completa de baterías. Igualmente el equipo está preparado para poder cargar de manera eficiente en días nublados y lluviosos durante determinado lapso de tiempo.

Muchos días nublados y de lluvia

Las condiciones climáticas, como la lluvia y nubosidad, en un plazo mayor a 10 días, puede perjudicar el rendimiento de los artefactos en cuanto a su autonomía y eficacia lumínica.

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